为深入开展“十百千万”为民实践活动,结合延铁法院供热合同纠纷专项治理活动的开展,精准把握群众脉搏,用心用情用力办好群众“急难愁盼”之事,10月9日上午,延边铁路运输法院与延吉市公共事业服务中心、延吉市集中供热公司、国能龙华延吉热电公司、延吉市春城热力公司等八家供热公司在延吉市青年广场联合开展供热普法宣传活动。本次普法宣传活动通过延边广播电视台《百姓热线》进行现场直播。
活动中,电台记者针对群众较为关注的暖气管道跑水、漏水等责任承担问题、供热不达标如何处理、供热面积争议处理等问题进行询问,延铁法院法官以专业的角度回应了群众切身的诉求,并呼吁我们广大的居民群众能够以理性的态度、妥善的方法化解矛盾纠纷,并在日常生活中多学习法律知识,增强法治意识,自觉做到学法、懂法、守法、用法。同时,延铁法院预留了诉讼服务中心的电话,方便群众来电咨询。
面对来访群众,延铁法院法官干警首先向群众发放宣传单,并告知供热方面的相关常识以及遇到问题的处理办法,针对群众反映的问题,详细为群众进行解答,解决好群众关切的问题,确保群众听得懂、弄明白,让群众满意、称心。
供热关乎民生,延铁法院普法宣传活动的开展进一步巩固和深化了“十百千万”为民实践活动成果,将群众“急难愁盼”问题及时化解,并转化为为民办实事、解难题的便民举措。延铁法院将持续推进普法宣传工作,让更多的群众了解法院工作的宗旨和流程,同时也会将诉前调解工作和审前调解无缝衔接,从源头上化解矛盾纠纷,不断增强群众司法获得感。
延铁法院将以政法队伍教育整顿为契机,不断提升诉讼服务质量和水平,将纠纷协调化解关口前移,不断开展多元化解联动机制,为群众提供更加高效、更加便捷、更加人性化的诉讼服务,努力营造法治化营商环境,助推法治吉林建设。
发布人: 管理员
来源: 本站原创
发布时间: 2021-10-29 10:01:20
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